Πολιτική Απορρήτου
Μάθετε πώς προστατεύουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας και των παιδιών σας είναι η κύρια μας προτεραιότητα. Τηρούμε πλήρως τους κανονισμούς GDPR και διαφανείς πρακτικές.
📗 Πολιτική Απορρήτου Δασκαλάκος AI
Τελευταία ενημέρωση: 26 Σεπτεμβρίου 2026
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: FROSOE Software LTD
Email επικοινωνίας: support@daskalakos.ai
1. Εισαγωγή
Η FROSOE Software LTD δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
Η παρούσα Πολιτική εξηγεί:
• ποια δεδομένα συλλέγουμε,
• πώς τα χρησιμοποιούμε,
• πόσο διατηρούνται,
• και ποια δικαιώματα έχουν οι χρήστες.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Κατά την εγγραφή και χρήση της πλατφόρμας συλλέγουμε:
• Ψευδώνυμο ή όνομα χρήστη
• Ρόλο (μαθητής, γονέας, εκπαιδευτικός)
• Email (για γονείς και εκπαιδευτικούς)
• Ονοματεπώνυμο (μόνο για εκπαιδευτικούς)
• IP διεύθυνση και τύπο προγράμματος περιήγησης
• Google Analytics tracking (αν ενεργοποιηθεί)
• Ιστορικό δραστηριότητας, ερωτήσεις/απαντήσεις, στατιστικά και πρόοδος μαθητή
3. Σύνδεση με Google (Google Sign-In)
Μπορείτε να εγγραφείτε ή να συνδεθείτε με τον λογαριασμό σας Google. Σε αυτή την περίπτωση:
• Ποια δεδομένα λαμβάνουμε: μόνο το ονοματεπώνυμο, τη διεύθυνση email, τη φωτογραφία προφίλ και το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας Google. Δεν έχουμε πρόσβαση στο Gmail, στο Google Drive, στις επαφές, στο ημερολόγιο ή σε άλλες υπηρεσίες Google.
• Πώς τα χρησιμοποιούμε: αποκλειστικά για τη δημιουργία του λογαριασμού σας, τη σύνδεσή σας και την εμφάνιση του ονόματος και της φωτογραφίας σας μέσα στην πλατφόρμα. Το email σας χρησιμοποιείται για μηνύματα που αφορούν τον λογαριασμό σας και, μόνο αν το επιλέξετε ρητά, για το newsletter μας (μέσω Mailchimp).
• Κοινοποίηση: δεν πουλάμε δεδομένα Google και δεν τα μεταβιβάζουμε σε τρίτους για διαφήμιση ή για άλλους σκοπούς. Τα επεξεργάζονται μόνο πάροχοι που μας βοηθούν να λειτουργεί η πλατφόρμα (βλ. ενότητα 5), αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό.
• Τεχνητή Νοημοσύνη: τα δεδομένα που λαμβάνουμε από την Google δεν χρησιμοποιούνται για την ανάπτυξη, τη βελτίωση ή την εκπαίδευση γενικευμένων μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ή μηχανικής μάθησης.
• Αποθήκευση και προστασία: αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας (Supabase) και προστατεύονται με τα μέτρα της ενότητας 6.
• Διατήρηση και διαγραφή: διατηρούνται όσο υπάρχει ο λογαριασμός σας και διαγράφονται μαζί του (ενότητα 10). Μπορείτε επίσης να ανακαλέσετε την πρόσβαση της εφαρμογής στον λογαριασμό σας Google από τη σελίδα myaccount.google.com/permissions.
Η χρήση από το Δασκαλάκος AI και η μεταφορά σε οποιαδήποτε άλλη εφαρμογή πληροφοριών που λαμβάνονται από τα Google APIs συμμορφώνεται με την Πολιτική Δεδομένων Χρηστών των Υπηρεσιών Google API (Google API Services User Data Policy), συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων Περιορισμένης Χρήσης (Limited Use).
4. Δεδομένα που Δεν Αποθηκεύουμε
Δεν αποθηκεύουμε ηχητικά αρχεία. Οι φωνητικές απαντήσεις μετατρέπονται προσωρινά σε κείμενο (Speech-to-Text) και διαγράφονται αμέσως μετά την επεξεργασία.
5. Επεξεργασία από Τρίτους Παρόχους
Για τη λειτουργία της πλατφόρμας χρησιμοποιούμε:
• OpenAI: επεξεργασία κειμένων και φωνής για παραγωγή απαντήσεων.
• Supabase: αποθήκευση δεδομένων και ταυτοποίηση χρηστών.
• Stripe: πληρωμές και συνδρομές.
• Resend: αποστολή email επικοινωνίας.
• Mailchimp: αποστολή newsletter, μόνο σε όσους το έχουν επιλέξει ρητά.
• Vercel: φιλοξενία και διαχείριση SSL ασφάλειας.
6. Ασφάλεια Δεδομένων
• Όλες οι συνδέσεις προστατεύονται με SSL/TLS.
• Η Supabase εφαρμόζει Row Level Security, επιτρέποντας πρόσβαση μόνο στα δεδομένα κάθε χρήστη.
• Μόνο εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας έχουν πρόσβαση σε περιορισμένο βαθμό για τεχνική υποστήριξη.
7. Cookies
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί μόνο τεχνικώς απαραίτητα cookies για τη λειτουργία, τη σύνδεση και την ασφάλεια.
Δεν χρησιμοποιούνται cookies για διαφήμιση ή ανάλυση.
Σε περίπτωση μελλοντικής προσθήκης analytics cookies, θα ζητείται ρητή συγκατάθεση μέσω banner επιλογών.
8. Διάρκεια Αποθήκευσης
Τα δεδομένα διατηρούνται επ' αόριστον, εκτός αν ζητηθεί διαγραφή.
Ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν από το Δασκαλάκος AI και την OpenAI για βελτίωση αλγορίθμων και εκπαίδευση μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης (LLMs).
9. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα:
• Πρόσβασης στα δεδομένα του
• Διόρθωσης ανακριβειών
• Διαγραφής (λήθης)
• Περιορισμού ή ανάκλησης συγκατάθεσης
Αιτήματα υποβάλλονται στο: support@daskalakos.ai
και απαντώνται εντός 7 εργάσιμων ημερών.
10. Ανάκληση & Διαγραφή Λογαριασμού
Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να:
• διαγράψουν τον λογαριασμό τους μέσα από την εφαρμογή ή
• ζητήσουν διαγραφή μέσω email.
Η διαγραφή είναι οριστική και περιλαμβάνει όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
11. Αλλαγές στην Πολιτική
Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί.
Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στη σελίδα με ένδειξη "Τελευταία Ενημέρωση".
Τελευταία ενημέρωση: 26 Σεπτεμβρίου 2026
Έχετε Ερωτήσεις για την Προστασία Δεδομένων;
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Απαντάμε σε όλα τα emails εντός 7 εργάσιμων ημερών