Πολιτική Απορρήτου
Μάθετε πώς προστατεύουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η προστασία των προσωπικών δεδομένων σας και των παιδιών σας είναι η κύρια μας προτεραιότητα. Τηρούμε πλήρως τους κανονισμούς GDPR και διαφανείς πρακτικές.
📗 Πολιτική Απορρήτου Δασκαλάκος AI
Τελευταία ενημέρωση: 7 Οκτωβρίου 2025
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: [FROSOE Software LTD]
Email επικοινωνίας: support@daskalakos.ai
1. Εισαγωγή
Η FROSOE Software LTD δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – ΕΕ 2016/679).
Η παρούσα Πολιτική εξηγεί:
• ποια δεδομένα συλλέγουμε,
• πώς τα χρησιμοποιούμε,
• πόσο διατηρούνται,
• και ποια δικαιώματα έχουν οι χρήστες.
2. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Κατά την εγγραφή και χρήση της πλατφόρμας συλλέγουμε:
• Ψευδώνυμο ή όνομα χρήστη
• Ρόλο (μαθητής, γονέας, εκπαιδευτικός)
• Email (για γονείς και εκπαιδευτικούς)
• Ονοματεπώνυμο (μόνο για εκπαιδευτικούς)
• IP διεύθυνση και τύπο προγράμματος περιήγησης
• Google Analytics tracking (αν ενεργοποιηθεί)
• Ιστορικό δραστηριότητας, ερωτήσεις/απαντήσεις, στατιστικά και πρόοδος μαθητή
3. Δεδομένα που Δεν Αποθηκεύουμε
Δεν αποθηκεύουμε ηχητικά αρχεία. Οι φωνητικές απαντήσεις μετατρέπονται προσωρινά σε κείμενο (Speech-to-Text) και διαγράφονται αμέσως μετά την επεξεργασία.
4. Επεξεργασία από Τρίτους Παρόχους
Για τη λειτουργία της πλατφόρμας χρησιμοποιούμε:
• OpenAI: επεξεργασία κειμένων και φωνής για παραγωγή απαντήσεων.
• Supabase: αποθήκευση δεδομένων και ταυτοποίηση χρηστών.
• Stripe: πληρωμές και συνδρομές.
• Resend: αποστολή email επικοινωνίας.
• Vercel: φιλοξενία και διαχείριση SSL ασφάλειας.
5. Ασφάλεια Δεδομένων
• Όλες οι συνδέσεις προστατεύονται με SSL/TLS.
• Η Supabase εφαρμόζει Row Level Security, επιτρέποντας πρόσβαση μόνο στα δεδομένα κάθε χρήστη.
• Μόνο εξουσιοδοτημένα μέλη της ομάδας έχουν πρόσβαση σε περιορισμένο βαθμό για τεχνική υποστήριξη.
6. Cookies
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί μόνο τεχνικώς απαραίτητα cookies για τη λειτουργία, τη σύνδεση και την ασφάλεια.
Δεν χρησιμοποιούνται cookies για διαφήμιση ή ανάλυση.
Σε περίπτωση μελλοντικής προσθήκης analytics cookies, θα ζητείται ρητή συγκατάθεση μέσω banner επιλογών.
7. Διάρκεια Αποθήκευσης
Τα δεδομένα διατηρούνται επ' αόριστον, εκτός αν ζητηθεί διαγραφή.
Ανώνυμα και συγκεντρωτικά δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν από τον Δασκαλάκο AI και την OpenAI για βελτίωση αλγορίθμων και εκπαίδευση μοντέλων Τεχνητής Νοημοσύνης (LLMs).
8. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα:
• Πρόσβασης στα δεδομένα του
• Διόρθωσης ανακριβειών
• Διαγραφής (λήθης)
• Περιορισμού ή ανάκλησης συγκατάθεσης
Αιτήματα υποβάλλονται στο: support@daskalakos.ai
και απαντώνται εντός 7 εργάσιμων ημερών.
9. Ανάκληση & Διαγραφή Λογαριασμού
Οι χρήστες μπορούν ανά πάσα στιγμή να:
• διαγράψουν τον λογαριασμό τους μέσα από την εφαρμογή ή
• ζητήσουν διαγραφή μέσω email.
Η διαγραφή είναι οριστική και περιλαμβάνει όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
10. Αλλαγές στην Πολιτική
Η παρούσα πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί.
Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στη σελίδα με ένδειξη "Τελευταία Ενημέρωση".
Τελευταία ενημέρωση: 7 Οκτωβρίου 2025
Έχετε Ερωτήσεις για την Προστασία Δεδομένων;
Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας.
Απαντάμε σε όλα τα emails εντός 7 εργάσιμων ημερών